电气行业成套销售技巧——七大战术篇5页.doc

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可邦知识库电气行业成套销售技巧七大战术篇第一战术跟客户建立的感情成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家,力求敏锐地把握客户的真实需求。优秀的销售人员通常是这样的:他们全神贯注,很有耐心,细致周到,反应迅速,善于倾听,十分真诚;他们能站在顾客的立场上,用客户的眼光来看问题。客户更希望销售人员成为其“业务伙伴”而不是“玩友”,销售人员应该很清楚这一点。优秀的销售人员所做的不是去讨客户的欢喜,而是应该真正去关心客户的利益,与客户形成利益共同体。关心客户的业务发展方向,关心怎样才能帮上客户的忙。第二战术让客户选择高档柜我们可以根据客户的实际情况予以推荐,若客户的资金情况很好,建的是很高档的办公楼,或是厂房等等,可以推荐他用好一点的柜子,这才能与他的建筑像匹配。若客户资金情况一般,他也只是想用一般的配电设备,那么从客户的实际情况出发介绍客户用经济型的配电设备。若是跟乙方谈判,且这个项目是总包给乙方的,只能以低价来做。第三战术在比价中胜出首先不能在自己心里觉得我们的产品价格就是比别的厂家高,如果客户谈到我们的产品价格高,你就想个办

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