电热水器安装和验收指导书关于规范热水器安装，保证顾客的使用安全，执行国标GB20429-2006电热水器安装规范，对用电环境、安装环境、安装过程做出要求。同时，要求施工单位在安装过程中，加强现场标准化作业的管理，规范电热水器安装，实施全过程控制，必须按照GB20429-2006电热水器安装规范和本指导书进行安装。一、对安装人员的要求从事热水器安装工作的人员，必须经过国家有关机构组织的专业培训并获得相应的资格证书方可从事热水器的安装工作。二、安装规范1.核对用户、自我介绍、出示证件：1.1.核对信息：上门服务人员要将用户的购机发票同包装箱上的型号进行核对，确保票、货统一，如有不符情况应以发票为准，并及时通知销售单位确认。2.开箱检查2.1.外观及附件检查：小心将包装袋打开，按照装箱单和用户一起检查附件是否完好、齐全，电热水器外观是否完好（有无划伤、色差、凹损等），核对产品型号同发票是否一致，如有不符及时与销售单位确认。将包装箱装好并放在用户指定的地方，告诉用户至少将包装箱保存15天以上，方便以后出现问题时退换货。3.电源检查热水器所用电源一
