一、我们都是消费者消费的种类 物质性的消费 精神性的消费 什么是消费者？ 指购买商品和接受服务的人在经营者和消费者的关系中， 处于有利地位。 经营者 在现代社会，商品生产规模扩大，花色 品种繁多，构造日益复杂，这使得消费者难以 从直观上了解商品的性能和质量，从而在选购 时处于被动地位； 相对于有高度组织和强大实力的经营者 来说，这些都有可能导致消费者处于不利的地 位。 还有个别经营者见利忘义，利用自己所 处的有利地位损害消费者的利益。 消费者需要保护的原因（ 消费者处于不利地位的原因）二、消费者享有的权利 1 、消费者在社会生产过程中充当 什么角色? （消费者在社会生产过程中的地位 ） 最后购买和消费 最后购买和消费保护消费者权益的意义 保护消费者权益的意义 ： ： 保护消费者权益，有利 于促进生产的发展，保证社 会再生产的顺利进行，维护 社会的正常秩序，让人们过 上更美好的生活。保护消费者权益的法律 中华人民共和国消费者权益保护法消费者享有哪些权利？知 情 权 公平交易权 依法求偿权 安 全 权 自主选择权 结 社 权 监督权 人格尊严与民族风 俗习惯获得尊重权 获得教育权 中华民共
