售后服务条款尊敬的用户: 你好! 感谢您选择祥盛电脑,为了帮助您更好的使用,我们将凭保修手册为您提供优质服务。此保修手册是祥盛电脑保修凭证,同时出示有效,请务必妥善保管,遗失不再补发。为保障您的权益,请您在使用本机器前注意以下事项: 一、配件保修期限 凡从本店购买的电脑(配件);自购买日起质保期三年,免费保修一年(二年、三年收取成本费) 为了让您更好的享受我们的服务,以下章节将向您详细介绍您将得到的服务,及您应怎样得到这些服务,请务必认真阅读。 A、配件服务 对于您购买的电脑配件出现故障,在保修期内(以电脑配件保修标签为准,正常上班时间每天9:00至18:00为准) 当保修期过后出现故障,可将配件送到本店维修服务中心,可免收服务费只收配件成本费用。 B、软件服务 假如您的设备软件出现问题(软件问题与硬件问题的区分以有无拆机箱和配件来完成维修为准:即有拆卸机箱为硬件问题,无拆卸为软件问题)。您可选择一次上门服务费30元50元 C、免除保修义务 为了您的使用机的合法权益受到保护,避免有必要的损失,对于下列原因导致的电脑故障、工作