系统集成项目工作流程及管理15页.doc

以创始人的个人魅力为核心竞争力的企业都要面临组织变革和管理变革的压力系统集成部运营工作流程售前售中售后项目实施阶段工作流程：一、 流程图1销售代表提出服务请求，填写服务请求表格售 前2根据项目需求技术总监安排相应工程师响应服务请求，配合销售部门的设计或服务工作3是否需要对客户进行现场服务（现场勘察）是 否3.2由销售方提供客户需求报告3.1进行现场勘察，记录客户需求，填写调查报告4汇总所有的项目数据，开会对项目情况进行讨论5进行网络解决方案的设计与制作6.1技术总监进行最后确认6系统集成部对方案可行性进行论证,根据标书确认方案7制订施工预算