1目的规范系统集成过程,确保构成集成系统的代理产品、应用软件、网络系统、工程服务、相关配置和数据资料等各组成部分能有机的集成在一起,保障产品和服务的质量,并最终按合同要求交付用户使用。2适用范围适用于项目实施过程中集成系统活动,包括产品交付安装、集成测试、顾客培训以及验收等。3定义、术语及说明集成项目分为两类,根据合同或协议的要求,将软件、硬件、设施和数据构成集成系统,并安装、交付给顾客使用的过程定义为集成项目;在项目中包含开发内容时,执行应用软件开发程序和硬件开发及设备研制程序。4职责 交钥匙类项目:应用开发项目和集成开发项目过程中的软件产品部分由研发部项目组负责安装验收;对于作为最终产品一部分的自主开发的产品由工程服务部项目组负责安装及验收;采购代理产品由工程服务部项目组或由原厂商负责安装验收。 督导类项目:产品的安装有需方解决,由工程服务部项目组提供技术支持及工程督导,并负责最终验收。5工作流程5.1项目实施方案项目负责人根据合同要求,编制项目实施方案,对系统集成项目的全过程进行系统地规划,并做出规定。项目实施方案制定后需提