级电子商务概论期末复习提纲lj11页.doc

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电子商务复习提纲一、 考试题型:1单项选择题(每题2分,共30分)2多选题(每小题2分,共14分)3名词解释(每题4分,共16分)4简答题(共24分)5分析论述题(本题16分)第一章 电子商务概述1电子商务的概念。电子商务指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(主要是因特网)等所进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。2简述什么是E-Commerce?什么是E-Business?它们之间的区别是什么?E-Commerce :狭义的电子商务也称作电子交易,主要是指利用Web提供的通信手段在网上进行的交易活动,包括通过Internet买卖产品和提供服务。广义的电子商务:包括电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动。如市场分折、容户联系、物资调配等,还包括企业内部商务活动,如生产、管理、财务等,以及企业间的商务活动。3电子商务的特点与企业开展电子商务的优势。特点:交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化优点:降低交易成本、减少库存、缩短生产周期、增加商机、减轻物资依赖性

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