样品管理控制程序(IATF16949-2016/ISO9001-2015)1.0目的建立文件化的程序,规范打样确认工作流程,用于我方生产和客户验收核对一致的实物标准,以确保提供客户满意的产品,同时减少制作差错,降低损耗,提高工作效率。2.0范围适用于本公司样品的制作及其确认。3.0定义客户承认:依客户作业方式,以下三种情况之一视为客户已予以承认合格:a)授予本公司【样品承认书】;b)于本公司绘制的图面上或样品上签核;c)直接下订单。4.0职责4.1业务负责客户信息、资料(如图纸、样品)的收集整理、打样通知单的编制,与客户沟通协调及送样承认。4.2工程部负责样品制作、工艺资料的记录整理。4.3采购部负责原辅材料的采购。4.4品管部负责样品检测。5.0流程5.1样品管理控制流程图(见附件1)6.0程序6.2.1打样资料的接收与评审业务在接到客户制样通知时,要与客户沟通清楚开模产品的要求,先自己初审,再组织工程部进行评审,确定客户方案后再下达样品制作通知,避免在制样过程中频繁改动方案。6.2.2填制样