电销流程及话术1页.doc

电话邀约流程成绩好： 1、赞同家长教育有方，孩子确实很优秀。 2、告知家长孩子成绩确实很优秀，但我们有能力让孩子还可以更优秀。询问是否考虑。 3、（找同学可以具体说明）告知人家的变化 4、目的是制造危机感 5、告知可以来我们这边，我们可以帮助孩子进步（话术：您好，请问您是XXX同学的家长吗？我是环球新生代英语学校的XXX老师，这会能打扰您两分钟时间吗？想帮咱孩子分析一下学习问题，您看您这会方便吗？）一、开场白（核对学生信息、自报家门、自我销售、问是否方便）拒绝：微笑、道歉、客气并预约下次通话时间（让家长说下次空闲时间）妈/爸：直接销售/问对方电话（话术：不好意思打扰您了，那您看您什么时间有空我再给您打过去说孩子学习的事呢？）成绩一般：1、赞同家长教育有方，孩子确实很优秀。 2、给家长指点学习是有方法和技巧的，孩子努力但成绩不是特别突出 3、我们老师可以指导孩子学习技