病房工作制度（一） 病房由护士长负责管理，病房管理达到“四化”（管理目标化、工作制度化、操作规程化、设施规范化）、“八字”（整洁、舒适、安全、安静）（二） 各级护理人员科学分工，明确各班工作岗位职责、标准、要求、保质保量完成工作；（三） 严格执行各项规章制度，操作规程和护理常规，主动、及时巡视病房，严密观察病情变化，落实专科护理和基础护理措施，满足病人身心需要。（四） 临床护理工作体现人性化服务，注意保护病人知情权和隐私权。分管病人的护士要掌握病人的“八知道”（床号、姓名、诊断、病情、治疗、饮食、护理及检查阳性结果），落实等级护理，加强与病人的沟通，保持良好的护患关系。（五） 建立健全病房安全措施及应急方案，护理人员应具备处理意外事故和非护理因素不良事件的能力。（六） 定期召开公休座谈会进行安全教育、健康教育指导，征求病人及家属意见，不断改进护理工作。（七） 加强病人及探视，陪伴管理，住院病人应统一穿着病员服，手术病人术前须更换病员服。不得在病房吸烟、喝酒、赌博、闹事，维持正常医疗秩序。（八） 合理安排工作时间，保证病人休息，晚9点至早6点及午睡
