XX有限公司视频监控系统工程维 保 方 案XX公司20XX年05月目 录一、工程保修期3二、维保服务范围3三、维保服务内容33.1服务方式33.2 故障诊断和排除43.3设备维修43.4软件升级43.5定期系统巡检43.6定期系统保养4四、维保流程54.1维保服务流程54.2定期系统巡检流程6五、故障等级定义及对应服务方案6六、定期维保服务内容8六、系统维保相关表格8前言很多建筑智能化系统（包含“监控系统”）在工程竣工验收后，虽然能够正常投入使用，但是随着时间的推移，由于操作人员的技术水平较低和某些施工单位对售后服务工作的忽视，导致智能化系统逐渐瘫痪，最后完全成为摆设，白白浪费了大量投资。所以说，智能化建筑建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果，大量艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下，智能化系统才能长期的维持正常工作，整个工程投资才能得到预期的效益。随着人们投资意识水平的不断提高，同时人们的服务意思越来越强，因此，在现在的绝大多数智能化系统项目中，
