组织行为学复习资料一、个体行为假设分为四种人:经济人、社会人、自我实现人、复杂人二、管理的职能:计划、组织、领导、控制、创新三、组织行为学的研究内容:个体行为、群体行为、组织行为四、人格理论 -四种气质类型及特点:1多血质 感受性低而耐受性较高,不随意的反应性高;具有可塑性和外倾性;情绪兴奋性高,外部显露明显,反应灵活而且速度快。 行为特点:暴躁 好动 攻击 兴奋 善于社交 冲动 乐观 积极2胆汁质 感受性低而耐受性高,不随意的反应性高,反应的不随意性占优势,外部表现多;反应速度快,具有不稳定性。 行为特点:有领导能力 无忧无虑 灵活 活泼 逍遥自在 敏感 健谈 开朗 善于社交3粘液质 感受性低而耐受性高,不随意的反应性和情绪兴奋性均低;内倾性明显,外部表现多,反应速度慢,具有稳定性。 行为特点:被动 谨慎 有思想 温和 能控制 可信赖 脾气好 安静4抑郁质 感受性高而耐受性低,不随意的反应性低;严重内倾;情绪兴奋性低而体验深,反应速度慢;具有刻板性,不灵活性。 行为特点:寂静 不善社交