1、组织行为学的定义:系统研究与组织管理相关的人的心理和行为活动规律并运用于管理实际以提高组织工作效能的科学。其研究内容:个体行为:识人，用人，调动员工积极性；组织行为:机制，结构，整合，适应，变革，发展；领导行为:领导基础，领导功能，领导决策，领导有效性；群体行为:群体动力学机制，协调，整合，沟通，冲突，决策。2、研究组织行为学的方法有哪些？一、总体方法论：应当以辩证唯物主义科学认识论和方法论为指导进行研究。二、方法论原则：1、客观性原则2、联系性原则3、发展性原则4、系统性原则三具体研究方法:观察法 情景模拟法 产品分析法 实验法 个案法 测量法 问卷法 谈话法 1. 组织设计的内容答：组织设计的内容主要包括：1、职能分析和职位设计；2、部门化和部门设计；3、管理层次和管理幅度的分析及设计；4、决策系统的设计；5、横向协调和联系的设计；6、组织行为规范的设计；7、控制系统的设计8、组织变革和发展的规划。2. 企业组织设计的权变因素有哪几种？答：（1）企业战略。企业战略是影响组织设计的重要因素。（2）组织规
