练习题04第四章 消费者行为理论三、练习题(一)填空1边际效用递减规律普遍存在于一切物品的消费中,对于这一规律可以用 和 两个理由来解释。 答案:生理或心理的原因 物品本身用途的多样性2顾客买一件衣服,愿意购买原价180元的款式,但是付款时发现商家做活动打折优惠至160元,那么我们把那20元称作 。 答案:消费者剩余提示:消费者心理宁愿付出的价格超过他实际付出的价格的部分就是消费者剩余。3效用是人们从消费某种物品或服务中所得到的 ,一般来讲效用具有 和 的特征。 答案:满足感 相对性 主观性提示:效用是人主观上对某种物品的满足程度,并且这种满足感是因人、因时、因地而不同的。4消费者的
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