绩效管理如何促进企业取得更好的绩效,是困扰企业家和职业经理人的一大难题。我们花了两年多时间,对5000余名职业经理人(80%是人力资源干部,20%的是其它管理人员)做了一次开放式调查,调查结果显示,最困扰他们的管理问题中,前三位的是:第一、绩效考评;第二、制定激励性薪酬方案;第三、各部门经理不做绩效管理,也不重视人力资源管理,认为人力资源管理是人力资源部门的事,所以,人力资源管理工作很难展开。 在我们做的另外一个针对数百名企业雇主的调查中显示,老板最大的困扰,第一、员工缺乏忠诚度。第二、工资奖金怎么发,才能发挥出最大的激励性?第三、如何评价员工的绩效/贡献度? 这两个调查都显示,绩效管理非常之难。我想,凡是做过的人对此都会深有体会。 那么,是不是就没有办法了呢?或者,怎样做才能使绩效管理获得成功呢? 总结多年给企业做管理顾问及培训辅导的经验,我们归纳出“成功绩效管理的1-2-3法则”,在这里同读者分享。 所谓“成功绩效管理的1-2-3法则”,即一个核心、两个前提、三大关键。下面分别论述: 一个核心:绩效考核指标 在整个绩效管理过程中,几乎所有的工作都是围绕