课 程 介 绍 一、教材选定:上海交通大学出版社 顾琴轩教授 主编绩效管理 二、讲课方向:(一)考题 (二)实践运用 三、绩效管理考试试题类型(总分:100分)(一)、单项选择题(共30小题,1分/题)(二)、多项选择题(共5小题,2分/题)(三)、填空题(共5-10小题,1分/题)(四)、简答题(共5小题,5分/题)(五)、方案设计题(共1题,10分/题)(六)、综合分析题(共1题,15分/题) 四、对于整本书章节的介绍第1章 绩效管理概论第2章 绩效管理系统的开发与设计第3章 绩效评价指标第4章 常用的绩效评价方法第5章 新兴的绩效评价方法第6章 绩效沟通与指导第7章 绩效管理培训第8章 绩效管理的实施与监控第9章 绩效管理的趋势与挑战思考题 一、直线经理抱怨:“员工不按自己的意愿办事”? 二、老总总是抱怨:“为什么员工的表现总是不尽人意”? 原因:一、开始工作之前:员工不知怎么做?不知做什么?不知为什么做?三、工作之中:
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