绩效考核制度及流程万科集团1. 目的1.1. 使考核成为各级管理者有效激励员工、进行精细化管理的工具；1.2. 建立良好的绩效文化，促使公司总体绩效全面、持续提升；1.3. 促进员工能力不断成长，提高员工的满意度和成就感，实现公司目标、个人发展目标的高度结合。2. 适用范围2.1. 深圳公司除总经理以外的所有在职员工。2.2. 深圳公司所有部门。2.3. 华南区域管理中心的部门及个人。2.4. 物业公司借调人员。3. 术语和定义4. 职责4.1. 人力资源部为本规范的主要执行部门。4.1.1. 人力资源部负责本规范的制订及维护、修改并负责对本规范进行解释。4.1.2. 人力资源部设立考核专员岗位负责公司日常考核的实施、考核系统的维护等工作，并在考核过程提供各项必要的支持。4.1.3. 根据考核结果提供提升绩效所需要的各种服务并依据考核结果向公司提出奖惩建议。4.2. 总经理办公室、财务管理部、客服中心以及相关部门参与提供对各部门的考核数据。4.3. 各级考核人负责对下级（部门）的工作进行考
