维保服务合同5页.docx

维保服务合同委托方： （以下简称甲方）受托方： （以下简称乙方）因甲方 需要维护及支持服务，乙方有意愿且有能力提供该项服务，且具备专业的服务资质，甲、乙双方经友好协商后，根据中华人民共和国有关法律法规，签订本合同，以兹双方恪守执行。1、 合同范围1.1维保标的： ；1.2维保标的所在地： 1.3维保内容：1.3.1热线支持服务：【 】x【 】小时热线服务电话号码： 1.3.2现场支持服务： 根据甲方要求及维保需求委派技术服务人员至维保标的所在地现场提供技术支持1.3.3远程技术咨询与指导服务： 远程电话提供产品咨询及技术咨询、指导操作 1.3.4故障诊断与修复服务： 远程或现场进行故障诊断并修复 1.3.5硬件维修/替换服务： 免费维修或替换故