维修工程管理制度一、 组织架构：项管部总监项管部副总监维修经理维修工程师维修工程师信息员二、常设办公地点：总部设办公桌椅；各项目物业办公室一间，办公桌椅一套；并便于存放维修工具等。三、部门及岗位职责：1、部门职责：负责交房三个月后至保修期满的保修范围内维修管理工作；维保期满后维修工作的监督指导。2、岗位职责：项管部总监/副总监：负责总的维保调度及内、外部资源调度，负责组织协调本部门的维修工作协同。 维修经理：1、负责分配维修管理任务，调配维修资源；2、监督维修进度与质量；全程跟进因房屋质量等引起的投诉事件。3、与原施工单位维修争议问题谈判，启动维修第三方；4、 负责维保合同或协议的审查，代表公司执行维修合同或协议；5、控制维修成本，负责维修费用申请的审核；6、熟化维修管理成果；7、负责内部员工管理考核，定期组织对工程缺陷的检查梳理工作。8、负责组织实施维保服务形象、维修管理形象，负责拟定、提供维修管理形象提升方案，宣传素材，并对提升实施结果负责。9、负责定期召
