网上业务系统常见问题解答相关知识1. 如何确认证书已经正确安装个人证书安装成功。打开IE浏览器，选择菜单 工具 -Internet选项 -内容 -证书，如果在其“个人”一栏存在登陆用的个人证书（一般情况下该证书名称为纳税人微机编码），表示为安装成功。否则为不成功。根证书安装成功。打开IE浏览器，选择菜单 工具 -Internet选项 -内容 -证书，如果在“受信任的根证书颁发机构” 一栏存在名称为“ZhengZhou Local Taxation Bureau”的根证书，表示为安装成，否则为不成功。2. 国地税不能同时装在一个系统上国地税网上申报系统可能会产生冲突。解决办法：条件允许的情况下，请分别把国地证书安装在两个计算机上使用，如果只有一台计算机，则可以找专业技术人员在同一个计算机上安装两套操作系统分别安装国地证书即可。3. 申报，征收分离申报和征收是分离的，纳税人要完成申报的义务，由以下方法:1. 在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款2. 在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税进行缴款，一次申报的金额可以在这个菜单下
