网咖管理制度6页.doc

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资源描述

生命网咖管理制度网咖制定员工管理制度,是为了规范网咖管理,打造优秀的员工队伍,促进网咖的良性发展。生命网咖生活馆全体职工,均务必服从并执行以下规章制度网咖员工管理制度篇1一. 工作制度:1、 顾客就是上帝,顾客永远是对的。每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点,不得与顾客争吵。2、 上班不准迟到、早退。员工上班必须准时,凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前5钟到场交班。 3、 员工交接班必须严谨,没有接到交班人员签名同意不允许下班(账目,卫生及机器状况) 4、 上班时间必须精神饱满,佩戴统一工作服。 5、 每个班次的服务员、收银员和技术员都不准在上班时间内上网及睡觉,更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网(如挂游戏在客户机上)。 6、 网管与收银员必须坚守自己的岗位,不得在闲暇时攀谈嬉笑争执,以免耽误工作 7、 员工,技术人员不得泄露公司网咖密码、技术文件等资料,一经发现,马上予以辞退,并赔偿公司经济损失。情节严重者,交由相关执法部门处理 8、 保管好网咖财物,网咖设

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