网店运营与管理课程标准课程代码：0404125开课系：计算机科学系适用专业：电子商务总学时：72（理论课学时数：36 实践课学时数：36 ）学分：4一、 课程性质和定位网店运营与管理是电子商务专业核心课程之一，本课程基于网店运营的工作过程设计，从店铺策划、店铺开设、店铺管理、店铺推广的流程设计教学内容，该课程的学习强调实战化，所有教学项目基于淘宝网或者拍拍网等电子商务平台开展。因此，该课程对于提升学生的网店运营能力等实际工作技能有着极为重要的意义。该课程主要服务于电子商务领域以下工作岗位。职业岗位描述网店专员网店客服管理网店，接受客户网上咨询并达成销售、处理售后问题。网店美工商品拍照与图片处理、网店装修网店运营人员商品日常管理、网店推广、活动管理等。网店店长管理网店团队，协调各部门工作，完成网店运营目标。二、课程教学目标（1）能力目标 能进行市场调研以及店铺定位能开设网上店铺能进行店铺装修能对网上店铺进行日常管理能进行店铺推广（2）知识目标
