北京市工业技师学院网络系统应急预案及灾难恢复制度第一章 总则第一条 目的为科学应对网络系统突发事件,建立健全网络系统的应急响应机制,有效预防、及时控制和最大限度地消除各类突发事件的危害和影响,制订本应急预案。第二条 工作原则1. 统一领导遇到重大网络异常情况,应及时向有关领导报告,以便于统一调度、减少损失。2. 综合协调明确综合协调的职能机构和人员,做到职能间的相互衔接。3. 重点突出应急处理的重点放在运行着重要业务系统或可能导致严重事故后果的关键网络系统上。4. 集中备份通过网络设备备份和配置参数备份等措施,提高通信网络系统的安全系数。应以必要的投资,购置必要的备用设备,并在备用设备上按要求预先配置好各种参数,当发生故障时能直接上线运行。5. 快速恢复网络管理人员在坚持快速恢复系统的原则下,根据职责分工,加强团结协作,必要情况下与设备供应商以及系统集成商共同谋求问题的快速解决。6. 及时反应,积极应对出现网络故障时,网络维护人员应及时发现、及时报告、及时抢修、及时控制,积极对业务网络突发事件进行防范、监测、预警、报告