1绪论1.1研究背景及意义1.1.1研究背景随着信息化发展,网络营销的优势已经突显,网络营销可以降低企业的成本,减少企业的门面费用,同时也能够通过网络交流工具及时有效地了解消费者的需求和意愿,调整企业的产品和服务,还可以提高消费者的购买效率,节约消费者时间等。我国的中小企业在国民经济中的地位非常重要,中小企业的发展和成长也直接影响到我国的经济发展。随着信息技术水平的发展,中小企业也逐渐意识到传统营销方式的弊端,很多中小企业也开始尝试网络营销,建立公司自己的网站,但是由于我国的发展起步晚,网络普及范围还存在局限性、物流服务起步晚等传统因素影响,我国中小企业网络营销还存在很多问题,整体水平仍然偏低。1.1.2研究意义随着互联网技术的高速发展和广泛运用,现代信息技术实现了网络化和全球化,企业信息化已经是大势所趋。当前,我国的中小企业发展已经取得了可喜成绩,中小企业对国民经济的贡献比例大,同时也成为解决我国就业压力的新的重要渠道。但同时,我国的中小企业的发展也面临很多问题,伴随着市场信息化发展,中小企业也广泛引进信息技术,而网络营销也是中小企业近几年来的发展热点。大