1、网络营销概念(1)1)广义的说,凡是以计算机网络进行的、为达到一定营销目标的经营活动,都可称之为网络营销。2)从狭义上来说,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是企业利用Internet技术,最大程度地满足客户需求,以达到开拓市场、实现赢利目标的经营活动。3)网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是企业以互联网为基本手段为实现其总体经营目标所进行的营造网上经营环境的活动2、网络营销内涵 网络营销是企业整体营销战略的重要组成部分 网络营销以互联网为基础,它的核心优势是沟通的便利 网络营销不是简单的网上销售和网络推广 网络营销是一个发展中的事物3、网络营销的理论基础主要有:网络整合营销理论、网络软营销理论、网络关系营销理论、网络直复营销理论。(1).网络整合营销理论4P理论4C理论Product产品Consumers wants and needs满足消费者的欲望与需求Price价格Cost to satisfy wants and needs实现满足消费者需求与欲望的成本Place