网络销售管理制度4页.doc

格润莱特电子商务管理制度第一章 总则第一条 为了进一步加强公司网络销售管理与维护，充分发挥网站的作用，促进公司内外部信息交流与沟通，及时掌握市场信息，拓展经营视野，提高销售， 扩大公司对外知名度，提升公司外部形象，制定本规定。第二条 本规定使用范围为公司的电商网店以及有关信息流程的管理和维护。第二章 电子商务运营中心管理机构及职责 网站运营财务结算企划美工产品入库市场推广客服售后日报表审核财务对帐项目策划拍照设计上新优化产品采购仓储物流市场推广客户维护导购客服 订单处理订单处理打包发货售后服务模块任务类别任务项目责任人整体规划平台选择投入策略平台建设网店定位产品定位：确定适合网络经营的产品客户定位：确定网店主要目标客户群及排序价格定位：确定网店价格特色定位：确立网店特色的表现方式服务定位：确定特色服务制度，确立表现方式网店