管理的基本框架 组织结构 组织文化与变革 人力资源管理 组织 制定标准 衡量业绩 采取行动 控制 计划 决策 计划 领导 激励 沟通 领 导第八章 计划 计划过程 认 识 计 划 计 划 类 型 计划应用 计划与预测和决策 一些预测和决策方法本章要点 v8.1 计划的概念 v8.2 计划的分类 v8.3 如何使用计划 v8.4 计划的依据 v8.5 编制计划的过程 v8.6 计划的执行8.1计划的概念 v计划（Plan）：定义组织的目标，制定实现目标 的全局性战略，开发全面的分层计划体系以综合和 协调各种活动。 计划既涉及目标（做什么），也涉及达到目标 的方法（怎么做） 计划的目的是给出努力方向，减小变化的冲击 ，使浪费和冗余减至最少，以及设立标准以利 于控制 计划是管理的首要职能。降低变化所 降低变化所 带来的冲击 带来的冲击 指明前进 指明前进 的方向 的方向 将浪费和冗余 将浪费和冗余 降到最低水平 降到最低水平 为实施控制 为实施控制 制定标准 制定标准 制定计划的原因 制定计划的原因计划的特点 （1）目的性 各种计划及其所有派生计划，都应该有助于完成组织的目标。 （2）首位性
