美容师岗位职责工作概述:在美容经理的领导及顾问的指导下,负责向客人提供专业的、娴熟的美容服务,完成自身的销售、消耗任务。工作职责1、销售任务(考核重点:销售任务的完成情况)(1)协助美容经理及顾问拟定各项工作计划,并在其指导下,针对客人的具体情况,制定本人的月度销售、消耗计划和方案并保质保量完成。(2)服从并积极参与公司组织的各项宣传促销活动,并将客人的建议和意见及时向美容经理反馈。(3)做好洗头服务,完成月度拓客任务,配合美发部销售。 2、学习培训(考核重点:培训考核成绩,技能掌握程度,培训纪律)(1)按要求参加公司及店里组织的各种培训及会议,认真学习不断地提高自身素质和专业技能。 (2)熟练掌握操作技巧和协助顾问销售产品的能力,达到专业的护理技术及手法,产品配套知识,专业知识3、客人服务(考核重点:客人的满意度,客人的服务规范性,客人的有效投诉率)(1)协助美容经理、顾问共同对客人的需求进行分析和研讨,达到有效预约客人,完成每天的销售及消耗任务目标,对完成结果要进行及时总结分析,不足的地方要及时改进和调整。(2)通过与