美容行业职业素养与阳光心态F3页.doc

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美容行业阳光心态与职业素养课程背景:职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说:“看一个人、一家公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生,而要看这帮人干活是不是发疯一样干,每天下班是不是笑眯眯回家!”一个好员工、一家好企业就应该如此:工作时负责投入,生活中快乐阳光。” 课程时间: 1-2天 课程收获: 1、实现美容师自觉工作,主动改变工作心态 2、改变美容师消极被动的工作态度,培养积极、付出的工作精神。 3、转变美容师对工作看法,不诉苦,不埋怨 4、提升美容师忠诚度,树立敬业,负责的工作态度!提升团队执行力! 5、增强美容师团队互助精神,积极进取,开拓创新的意识,让员工学会感恩。课程大纲:游戏:破冰一、充电的心态 1、商场如战场-不充电的美容师是企业最大的成本,宰掉主顾的“杀手”! 2、专业人士才是赢家-员工不“

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