一、销售心态：1、正确理解推销：推销不是强买强卖，而是在客户面前进行商品展示和说明，让客户愉快的接受和购买商品，顾客是我们的上帝，所以我们需要真心诚意的理解和肯定顾客。有一句销售人员的经典语言：我是世界上最顶尖的销售人员，我可以在任何时间、任何地点，销售任何产品给任何人。作为销售人员要热心对待推销，必须相信自已推销的产品能给顾客带来物超所值的好处，同时要知道销售的目的是帮助顾客得到他们想要的感觉，做到买不买东西都是一样。2、“销售技巧”不等于“夸大其辞”：销售技巧是将已有的事实充分的、有影响力的展示出来；夸大其辞是无中生有、将效果夸大,失去真实性;一个优秀的销售人员要善于用销售技巧赢得销售成功，不投机取巧；要坚信超英健康美国际连锁产品会给顾客带来好处；随时保持高度的热诚及诚意；具有开放乐观的心胸；能让不同的顾客接受你；你就是顾客的皮肤专家。二、促进交易的方法1、树立信心和热忱；2、仔细聆听和记住对方的需求；3、不亢、不卑，本着平等互惠的心态；4、不管任何不满情况出现，不可反咬一
