一，商家的苦恼，头疼的行业痛点首先讲一下内部问题：就是员工的招聘难的问题，即使招来的员工时间长了也留不住。如此这样的循环，增加了店铺的成本，也增加老板的精力。还有就是培训的问题，老板们不愿花时间让员工去学习，更多是比较保守，有种担心就是怕员工学精了，就走了。这样就白培养了。更多的是不能给公司创造价值。第二：顾客的问题：拓客难、留客难、持续消费更难【行业有句话：不拓客，等死，拓客，找死】其实每一个店都是从新开店的：都会经历拓客锁客客户裂变的过程，现在很多老板都会觉得生意难做，其中难做的原因有这三步：拓客锁客客户裂变。很多店铺拓客这个过程就举步维艰。那么经过我的分析总结：1. 拓展客渠道受限：很多店老板没有互联网思维，想进入互联网行业但是自己又不懂，有害怕足蓝打水一场空。所以不敢去尝试。还是用的老一套的方式在拓客，普通在就是在发发传单啊， 转发朋友圈集赞啊【试问现在朋友圈集赞，你还会点赞吗 ？有时候可能看都难得看，很显然朋友圈集赞的效果更是大打折扣】还有就是简单的做个公众号，因为成本低吗？2. 锁客受限，有的商家根本不知道用什么方法去锁住客户，或者说没有更好的
