职场礼仪试题421页.doc

一、选择题1、 在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣，那么扣子的系法应：（ B ）A两粒都系 B.系上面一粒 C.系下面一粒 D.全敞开2、无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致：（ A ）A.包与皮鞋 B.皮鞋与皮带 C.包与帽子 D.以上都不对3、正式场合着装，整体不应超过（ B ）色 A.两 B.三 C.四 D.无规定4、公务用车时，上座是（ A ） A.后排右座 B.副驾驶座 C.司机后面之座 D.以上都不对5、出入无人控制的电梯时，陪同人员应该（ A ） A.先进后出 B.控制好开关钮 C.以上都包括 D.以上都不对6、商务礼仪中，引导者应在客人的（ A ） A.左前方引路 B.左后方引路 C.右前方引路 D.右后方引路7、一般而言，上下楼宜（）行进，以（）为上，但男女同行时，上下楼宜（ C ）居后。 A.单行、前、男 B.并排、后、男 C.单行、前、女 D.并排、后、女8、接电话时，拿起电话的最佳时机是