职能部门工作职责10页.doc

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资源描述

一、 业务运营部工作职责1. 根据公司年度全面预算的要求,负责项目实施过程中的运营部门成本报销审核。2. 负责各个业务流程的制定和优化工作,做好业务经营指导和职能管理等各项工作。3. 负责制定公司各项目的技术标准、各类文件(文档)的规范,做好项目的科档管理工作。4. 负责制定公司各项质量标准、监控制度及流程,负责质量管理队伍建设,负责质量制度执行的综合督察。5. 负责对公司实施项目进行交付质量管理、服务质量管控,并做好客户投诉及事故处理等考核工作。6. 配合相关部门对公司技术标准的制定,对员工业务培训、岗位设定、员工资质认定等提供技术支撑。二、 审计风控部工作职责1. 建立和完善公司的内部控制和风险管理体系,对公司风险进行识别、评估和管理,牵头风险管理工具设计与实施。2. 监督风险管理制度及流程的执行情况,动态监测并及时报告发现的重大风险事项,对发现的问题和风险及时向相关部门进行风险预警和提示,协助制定紧急处置方案等。3. 定期出具公司风险评估管理报告,针对公司即时风险问题,评估风险状态与风险程度,分析风险来源和影响,提供解决方案。4

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