聚美优品公共关系调查研究报告新闻112班谢涵彬1026210625聚美优品公关策略调查研究报告概要:调查目的:此次调查活动的目的:第一,完成公共关系课程作业,加深对课本知识的理解并应用与实践;第二,锻炼自己的交际能力、实践能力,了解和尝试如何完成调查报告;第三,聚美优品网的公关策略有借鉴意义,值得研究探讨。调查对象:聚美优品网调查内容:聚美优品自我形象的调查;聚美优品公众形象的调查调查方法:重点访谈法、问卷调查法正文:一、聚美优品自我形象的调查引言:聚美优品网作为中国第一批从事化妆品垂直型专业网站,借团购之力逐步发展成一家有影响力的新兴B2C 电子商务平台。其公司对于自我形象的塑造在各个方面尽有体现,不管是CEO陈欧“为自己代言”,还是“拆封30天无条件退货”的用户体验,都是其为了向受众传播其公司的宗旨:“聚集美丽,成人之美”、提升自我形象的公关策略。笔者通过重点访谈法对信息进行整理,从聚美优品的公司简介、市场定位、主要营销方法、供应链决策、支付方式和用户体验