自助图书馆发展现状及问题初探 摘 要： 本文选取北京市朝阳区“城市街区24小时自助图书馆系统”作为研究案例，阐述了其发展现状和存在价值，从读者使用体验角度详细分析了自助图书馆运营存在的问题，并提出了建议。 关键词：自助图书馆 发展概况 存在价值 不足 改进措施 中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）06-0064-02 中国新闻出版研究院出版的2014年第十一次全国国民阅读调查报告显示，66.0%的成年国民更倾向于“拿一本纸质图书阅读”。1由此可见，在电子书日益流行的今天，纸质图书仍然是人们的主要选择。现今生活节奏日益加快，距离和时间使得不少人对图书馆望而却步，深圳、北京等地先后投建城市街区24小时自助图书馆。2014年8月，项目组在北京市朝阳区进行实地调研，通过发放100份受众调查问卷，访谈自助图书馆工作人员，访谈具有代表性的读者，操作自助图书馆，探讨北京市朝阳区自助图书馆的发展现状。从中分析成功经验和存在的不足，为其他地区引进自助图书馆提供借鉴。 一、朝阳区自助图书馆发展概况 2
