物流对电子商务的作用：使电子商务实体化、使电子商务供应链集成化、使电子商务的时空界限无限化、使电子商务高效化。中国电子商务配送发展的关键因素：观念、规模（电子商务规模的影响因素：从需求来看：商务模式、商品定位、配送规模、渠道合作）、网络、资源、费用、服务。电子商务中物流方案的重点考虑因素：电子商务消费者的地区分布、销售的品种、配送细节、电子商务服务提供者、物流成本与库存控制。电子商务物流体系的建立模式：共用模式、自建或外包模式（国内外企业合资组建电子商务的公司时解决物流和配送系统问题的办法主要有两种：自已组建物流公司、外包给专业物流公司（将物流外包给第三方物流公司是跨国公司管理物流的通行作法）、第三方模式。传统物流服务与非电子商务的物流服务相同，包括：运输功能、储存功能、装卸搬运功能、包装功能、流通加式功能（该功能的目的是方便生产或销售）、物流信息处理功能增值性的物流服务包括以下几层含义和内容：增加便利性的服务使人变懒的服务、加快反应速度的服务使流通过程变快的服务、降低成本的服务发掘第三利润源泉的服务、延伸服务将供应链集成在一起的服务电子商务的
