第一章 管理与管理学一、管理概述1、管理的产生:1)管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。2)、管理是人类群体活动的产物。2、管理的必要性:1)从整个社会的发展来看,管理是社会进步与发展的物质力量。2)管理是任何组织生存发展的重要条件。3)管理活动具有的普遍性。3、管理的概念:管理就是组织为了更有效的实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。 含义:1)管理是对组织的管理,组织是管理的载体; 2)管理是一项有目的的活动,管理的目的是为了实现组织目标; 3)管理是由一系列活动构成的; 4)管理是一个追求有效的过程; 5)管理的实质是协调。4、管理的特性:1)管理活动不同于作业活动。2)管理工作既具有科学性又具有艺术性。3)管理的核心是以人为本。5、管理的职能:1)、计划:计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。2)、组织:组织是为了完成计划而面对分工协作关系所做的整体安排。3)、领导:领导是指挥和影响下属为实