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咖啡公司人力资源培训方案xx有限责任公司目录第一章 行业背景分析4第二章 工作岗位分析研究6一、 工作岗位分析6二、 工作岗位分析信息的主要来源9第三章 企业组织结构调查与组织结构图的绘制10一、 现代企业组织结构的类型10二、 企业人力资源规划的分类14第四章 应聘者面试的组织与实施17一、 面试的基本程序17二、 面试提问的设计18第五章 企业应聘人员的初步甄选21一、 利用笔试甄选应聘人员的方法21二、 利用招聘申请表甄选应聘人员的方法22第六章 职业生涯发展规划准备工作24一、 组织职业生涯管理的含义和作用24二、 员工职业生涯规划的准备工作24第七章 企业员工培训需求分析的方法30一、 培训需求的调查与确认30二、 前瞻性培训需求评估模型31第八章 绩效考评方法33一、 制订绩效改善计划的程序33二、 绩效考评方法的分类34第九章 绩效考评系统37