附件一:服务内容及服务标准1、 仓储服务分类1.1 包装整理服务1.1.1 包装整理服务-货品入库服务1.1.1.1 入库预约服务卖家应当至少在实际入仓前3(叁)个工作日向菜鸟预约入仓,并在菜鸟系统中下达入库单,说明货品拟到货入库时间(菜鸟收货时间:上午9:0011:30;下午13:0016:00,超出此时间段及节假日收货必须提前1个工作日与菜鸟进行沟通协商),以便于菜鸟安排具体服务商准备与拟入库货品相适应的仓储容量;菜鸟根据实际仓库情况确认卖家需到货时间,卖家应按照菜鸟安排的具体到货时间到货,如因卖家未预约,或者预约后未按菜鸟指定的到货时间到货导致收货延迟,菜鸟不承担任何责任。如卖家参加淘宝、天猫等组织的活动,则活动期间卖家需按淘宝、天猫或菜鸟公布的活动规则入仓,如卖家未按规则及时入仓,卖家不享有入仓所提供的服务及本协议任何菜鸟承诺的赔付,后果由卖家自行承担。双11大促期间,卖家需将入库计划提前60天告知菜鸟,菜鸟确认入库计划后,实际入库数量与计划入库数量存在差异的,菜鸟有权拒绝收货。1.1.1.2 收货、上架服务1)菜鸟根据卖家的入库指令接