实习报告这学期的实习内容很丰富,既有校内的关于供电企业营销的讲座,还有电力公司营业 大厅的实地参观和体验, 更是去参观了电力展示等。 虽然实习的时间只有五天, 但是在这几 天所学习和了解的东西却是极为丰富和深刻。实习第一天,听了有关供电企业营销组织和业务流程的讲座。电力营销的核心是:电力企业要为消费者提供合格的电能和满意的各种服务; 电力企业 必须面向市场、面向消费者,必须适应不断变化的市场并及时对营销策略做出正确的调整; 电力企业应该而且只能在消费者的满足中实现自己的各项目标;电力企业要用最少的投入、 最快的速度将电能送达消费者手中。当然电力市场营销也存在很多问题,解决电力市场营销所面临的问题应采取的对策和 措施阿虎要有以市场为导向健全电力营销管理体制;以环保、 清洁、 安全、高效树立电能新 形象; 完善电力营销所需的技术支撑系统在新的形势下, 以市场化为导向, 坚持 “顾客至上, 服务第一” ,以提高顾客满意度和价值增长为目标,通过现代化的市场营销手段,为顾客提 供高品质的服务, 实现社会效益与经济效益的统一, 是电力企业广大干部职工应树立的重要 理念。供电企业
