植脂末公司人力资源制度手册.docx

植脂末公司人力资源制度手册目录第一章 行业背景分析4第二章 工作岗位分析研究6一、 工作岗位分析信息的主要来源6二、 工作岗位分析的程序6第三章 劳动定额的修订10一、 劳动定额修订的步骤10二、 修改劳动定额的方法12第四章 应聘者面试的组织与实施13一、 面试提问的设计13二、 面试的概念15第五章 企业应聘人员的初步甄选16一、 笔试的适用范围16二、 笔试的特点16第六章 企业员工培训的有效性分析18一、 培训效果评估的实施18二、 培训有效性评估的内容25第七章 企业员工培训与开发课程29一、 培训课程的设计策略29二、 实施培训教学活动的注意事项33第八章 绩效考评方法36一、 目的和要求36二、 综合型绩效考评方法36第九章 绩效考评系统38一、 企业员工绩效申诉的处理38二、 企业绩效考评中矛盾与冲突的处理40第十章 员工福利管理分析42一、 员工福利计划的制订程序42二、 员工福利管理46