燕窝公司人力资源管理流程手册.docx

燕窝公司人力资源管理流程手册目录第一章 行业背景分析4第二章 工作岗位分析研究6一、 工作岗位分析的程序6二、 工作岗位分析信息的主要来源9第三章 劳动定额统计与分析11一、 劳动定额完成情况的分析11二、 劳动定额统计工作的任务12第四章 应聘者面试的组织与实施14一、 面试的基本程序14二、 面试提问的设计15第五章 甄选应聘人员方法18一、 能力测试18二、 兴趣测试19第六章 基于培训需求分析的项目设计20一、 企业员工培训项目的开发与管理20二、 基于培训需求分析的员工培训项目设计27第七章 企业员工培训的有效性分析35一、 培训效果的跟踪与监控35二、 培训效果评估方案的设计39第八章 绩效考评指标与设计42一、 绩效考评指标的类型42二、 基于不同维度的绩效考评指标设计45第九章 绩效考评方法50一、 结果导向型考评方法50二、 绩效考评方法的应用策略55第十章 岗位评价的基本步骤57一、 岗位评价的主