1、财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）（2011届）本科毕业设计（论文）题目柔性视角下企业财务管理问题研究学院商学院专业财务管理班级学号学生姓名指导教师财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）诚信声明我声明，所呈交的论文（设计）是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文（设计）中不包含其他已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文（设计）中的所有内容均真实、可信。论文（设计）作者签名签名日期年月日财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）授权声明学校有权保留送交论文（设计）的原
2、件，允许论文（设计）被查阅和借阅，学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容，可以影印、缩印或其他复制手段保存论文（设计），学校必须严格按照授权对论文（设计）进行处理不得超越授权对论文（设计）进行任意处置。论文（设计）作者签名签名日期年月日财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）摘要20世纪末以来，世界经济的竞争愈演愈烈，在信息经济、网络经济和知识经济日益明显的超强竞争的作用下，财务管理在企业竞争中的战略地位也越来越高，这就对企业的财务管理体系有了较高的要求。企业的财务管理必须在适应性、可改进性、可逆性、灵活性、学习与创新等方面与企业战略目标的转变迅速协调一致。柔性是动态复杂环境下企业达成高绩
3、效目标的共性，如何在柔性的视角下进行企业财务管理，切实帮助企业应对环境中的不确定因素，是目前财务管理的热点问题。本文首先对企业竞争的财务环境的不确定性作出简略的分析，从而引入了柔性的概念，并将柔性的视角延伸至财务管理活动中。在此基础上，本文对柔性视角下企业财务管理的财务人员能力水平低、财务战略前瞻性不够和财务信息质量差等相关问题进行了分析，提出柔性视角下企业财务管理相关问题的提高财务人员素质、转变财务职能和实施网络财务等解决对策，进一步完善了柔性视角下企业财务管理的建设。关键词柔性；不确定性；财务管理ABSTRACTSINCETHELATE20THCENTURY,THEWORLDECONOMY
4、HASBECOMEMOREANDMORECOMPETITIONUNDERTHESUPERCOMPETITIONOFINFORMATIONECONOMY,NETWORKECONOMYANDKNOWLEDGEECONOMY,THESTRATEGICPOSITIONOFFINANCIALMANAGEMENTINTHECOMPETITIONISGETTINGHIGHERANDHIGHERTHISREQUIRESAHIGHQUALITYENTERPRISEFINANCIALMANAGEMENTSYSTEMTHEFINANCIALMANAGEMENTMUSTBEADAPTIVE,CANBE财务管理专业20
5、11届本科毕业设计（论文）IMPROVED,REVERSIBLE,FLEXIBLE,LEARNINGANDINNOVATION,ANDCONSISTENTWITHCORPORATESTRATEGICGOALSINTHEDYNAMICCONDITIONS,FLEXIBLEMANAGEMENTCANMAKETHEENTERPRISETOACHIEVEHIGHPERFORMANCEGOALSHOWTOIMPLEMENTTHEFINANCIALMANAGEMENTINTHEFLEXIBLEPERSPECTIVETOHELPENTERPRISESCOPEWITHTHEUNCERTAINTYINTHEEN
6、VIRONMENTISNOWAHOTISSUEOFFINANCIALMANAGEMENTFIRST,THISPAPERANALYZESTHEUNCERTAINTYOFTHEFINANCIALENVIRONMENTANDINTRODUCESTHECONCEPTOFFLEXIBLEATTHESAMETIMETHISPAPEREXTENDSTOTHEFLEXIBLEVIEWOFFINANCIALMANAGEMENTACTIVITIESSECONDLY,THISPAPERANALYZESTHERELATEDPROBLEMSOFENTERPRISEFINANCIALMANAGEMENTUNDERTHEP
7、ERSPECTIVEINFLEXIBLEFINALLY,THISPAPERPRESENTSSOLUTIONSTOTHESEPROBLEMSINTHEFLEXIBLEPERSPECTIVETOFURTHERIMPROVETHECONSTRUCTIONOFFINANCIALMANAGEMENTKEYWORDSFLEXIBLEUNCERTAINTYFINANCIALMANAGEMENT财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）目录一、引言1二、柔性与柔性财务1（一）财务环境1（二）柔性4（三）柔性财务5三、柔性视角下企业财务管理的相关问题7（一）筹资活动方面7（二）投资活动方面8（三）营运资金活动方
8、面8（四）利润分配方面9四、柔性视角下企业财务管理相关问题的解决对策9（一）柔性视角下财务管理的原则9（二）柔性视角下财务管理问题的解决对策10五、结论14参考文献15致谢17财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）1一、引言自20世纪90年代初期以来，在信息经济、网络经济和知识经济日益明显的超强竞争的作用下，有利于环境稳定的国界、规则与控制等因素的影响作用趋于弱化，企业的竞争环境从相对稳定的静态转向动态复杂化。而最难以判断的是，当某种外部环境要素发生变化时，由于环境系统本身具有的要素相关性和复杂混沌性，其他环境要素往往也随之发生变化，其程度和方向均难以预料。这种特征大大加剧了企业环境动态复
9、杂变化的程度，也增加了企业对环境的适应难度。在这种高度不确定的环境中，企业难以对未来环境进行可靠预测，制定合理的战略，并加以贯彻执行。因此，以确定性环境或稳态环境为前提假设的传统的、规范和理性的战略制定思路显然已经无法满足要求。相应的，企业财务管理作为企业经营发展战略的核心部分，生产经营环境不断向动态复杂化演变的趋势也要求财务管理领域研究的视角从稳态环境的假设转向动态复杂环境的假设。即从带有强制色彩的，强调遵守和服从各种财务管理制度的传统的刚性财务管理，转向更具灵活性与适应性的柔性的财务管理。本文将在财务管理中引入柔性的概念，并从柔性的视角分析企业财务管理存在的问题，进而提出柔性视角下企业财务
10、管理相关问题的解决对策。二、柔性与柔性财务（一）财务环境1、财务环境的概念环境是个相对的概念，它是相对于主体而言的客体。任何事物都是在一定的环境条件下存在和发展的，是一个与其环境相互作用、相互依存的系统。而作为人类重要实践活动之一的财务管理活动自然也不例外。环境构成了企业财务活动的客观条件，企业财务活动是在一定的环境下进行的，必然受到环境的影响。所以，财务管理要获得成功，必须深刻认识和认真研究自己所面临的各种环境。由此，本文将企业财务环境界定为财务管理以外的，对企业财务活动和财务管理产生影响作用的企业内外各种条件的统称。由于对企业财务活动和财务管理产生影响作用的企业内外各种条件错综复杂，变幻莫
11、测，因此，财务环境本身就构成了一个复杂多变的系统。财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）22、财务环境的构成（1）在企业整体作为财务主体的层面上，财务环境包括微观理财环境和宏观理财环境。微观理财环境指企业的组织形式企业的生产、销售和采购方式等。宏观理财环境主要是指企业理财所面临的法律环境、金融市场环境、经济环境和社会环境等。（2）在企业的各有关财务主体的层面上，财务环境包括一般财务管理环境和具体财务管理环境。一般财务管理环境就是指公司治理结构以外的其他影响财务主体财务机制运行的外部条件和因素，主要包括政治环境、法律环境、经济环境、社会文化环境、科技教育环境等等。其中，影响最大的是政治环境、
12、法律环境、经济环境。具体财务管理环境是指对财务主体的财务机制运行有直接影响的内部条件和因素。具体财务管理环境的主要内容可以用公司治理结构来概括。3、财务环境的不确定性由于企业财务管理系统受到一般财务管理环境、具体财务管理环境和信息的影响，使得财务管理活动即筹资、投资、资金营运、利润分配等活动面临诸多的不确定性，而且这种不确定性时时处处都存在着。从时间上来看，财务管理系统面临的不确定性处于动态变化之中，当影响不确定因素的条件消失或超过一定的时间界限时，旧的不确定性就会消失，但同时又会产生新的不确定性；有些不确定性只是在短期内存在，而另一些却是长期存在，这就是时时不确定。从空间上来看，财务管理系统
13、面临的不确定性处于复杂变化之中，整个社会的经济因素、法律因素、社会文化因素、自然资源因素等宏观因素和企业的人、财、物、采购、生产等微观因素以及信息等不同程度的存在着并且不同程度地影响企业理财系统，这就是处处不确定。因此，正确认识企业财务管理系统面临的不确定性，是“实现企业财务目标的关键。”一般而言，不确定性按其来源可分为客观不确定性与主观不确定性。客观不确定性反映的是不确定性的客观存在本质，是指这种不确定性是由客观因素引起的，即准确地知道研究内容的过程及其结果等相关信息的不确定性。这种不确定邓明然企业理财系统的不确定性剖析科技进步与对策,20025P120122财务管理专业2011届本科毕业设
14、计（论文）3性无法回避。主观不确定性源自决策主体对客观信息的获取能力、识别能力和处理能力的不足，是由人的认知能力的局限性造成的。在财务管理的过程中，对面向未来的前瞻性信息的缺乏或误解，是导致企业财务管理系统主观不确定性的主要原因。按其要素数量和关联度，罗宾斯将环境不确定性分解为两个维度变化程度和复杂程度。环境按变化程度分为动态环境和稳态环境，前者指环境要素大幅度变化的环境；后者指变化很小的环境。环境的复杂程度是指企业环境中要素数量及企业所拥有的与这些要素关系的知识广度，并按其程度可分为简单环境和复杂环境。从而，可以将环境的不确定性分为简单稳态、简单动态、复杂稳态和动态复杂四种环境类型。环境不确
15、定性矩阵见表1。表1环境不确定性矩阵复杂程度变化程度稳态动态简单稳定的和可预测的环境，要素少，要素有某些相似并基本上维持不变，对要素的复杂知识的要求低动态的和不可预测的环境，要素少，要素有某些相似但处于连续的变化过程中，对要素的复杂知识的要求低复杂稳定的和可预测的环境，环境要素多，要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变，对要素的复杂知识的要求高动态的和不可预测的环境，环境要素多，要素间彼此不相似并且处于连续变化中，对要素的复杂知识的要求高罗宾斯的环境划分方式，为研究环境的性质提供了一个简明的分析方法，当然，企业实际面临的环境远比这种理论分类要复杂得多。4、财务环境不确定性对财务管理的影响面对日
16、益动态复杂化的财务环境，当代财务管理的理论与方法已经明显不完全适应21世纪财务管理的环境变迁，在指导企业的财务管理实务方面捉襟见肘。这主要表现在以下几个方面（1）当代财务管理的理论基础是建立在工业经济，以有形资产管理为主的基础上，而目前全球正大步跨向知识经济时代，企业的无形资产比重逐步上升，有的高科技企业无形资产的价值己经大大超过有形资产的斯蒂芬P罗宾斯管理学（第四版）中国人民大学出版社,1997P66财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）4价值。（2）随着通讯技术和信息技术的发展，网络财务势在必行，而当代财务管理手段无法与信息化的财务环境保持动态平衡。（3）现行财务制度呆板，激励与约束机
17、制不对等、不相容。针对当代财务管理面临的困境，为了更好地满足21世纪财务管理的需要，财务管理理论与方法将以环境变迁为契机，不断进行创新。只有这样，才能做到在变幻莫测的财务管理环境中得心应手，运用自如。为此，本文认为，在财务管理领域，建立以柔性为核心的财务管理体系来取代传统的财务管理体系，已经成为当务之急。（二）柔性1、柔性的概念关于柔性，最早起源于20世纪30年代，是经济学家哈特（HART，1937）等人在研究经营周期的震荡对企业的影响和梅森（MASON，1938）、贝克曼（BACKMAN，1940）等人在研究农民对农业价格波动的一种潜在反应的基础上进行研究的。此后，企业所处的环境发生了革命性
18、的变化，给企业的战略、制造、财务、雇佣、产品开发和销售等职能领域带来了极大的冲击。为此，不少学者从不同的角度和层面对柔性进行了大量的研究，极大地丰富和发展了柔性思想。如企业整体柔性、企业经营财务系统柔性、企业技术系统柔性、企业组织管理系统柔性、组织结构柔性、个体柔性、人力资源柔性和制造柔性等。在此，本文结合文献资料（在WEBSTER词典中，柔性一词被定义为“对新的、不同的、变化的需求的适应能力”。DONALDGERWIN提出了一个概念模型，从战略的角度把柔性放到企业及其环境构成的背景之中，在组织理论和制造战略文献的基础上，将环境不确定性、战略、需要的制造柔性、传递柔性的方法和绩效度量联系起来。
19、柔性通常被定义为对环境不确定性的适应性反应。GERWIN将柔性的定义扩展了，他认为，柔性不仅是对不确定环境的一个适应性反应，而且可以主动地制造竞争对手难以应付的不确定性。GJERDING认为柔性是企业利用环境变化并将其转变成企业获得好的市场地位的机会的能力。UPTON在定义柔性时，还考虑了成本因素，将柔性看作“企业以在时间、精力、成本或企业运行性能等方面较小的代价，而做出快速反应或改变的能力”。原海英等认为，柔性是企业为环境变化而快速反应的能力。其中，适应分两种一是主动适应，即引领环境的变化，这一点只有少数领袖企业有动力和实力做到；二是被动适应，大多财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）5
20、数企业都是环境所迫不得不采取措施应对环境的变化带来的不确定性以避免损失。）将柔性定义为企业具有的不断学习、开拓创新、系统地持续地整合内外资源以对付环境动态复杂化挑战的一种有效反应能力，包括缓冲能力（以不变适应变化）、应变能力（以变化适应变化）和创新能力（主动制造变化）。这一定义克服了以往定义中偏重于描写企业现有状态，而忽视企业自身学习的缺陷。2、柔性的特征（1）适应性。柔性是企业有效适应环境变化的一种战略能力，可以帮助企业识别环境所带来的动态复杂化要求。它的存在是以变化为基础的，这种变化可以是组织内部的，但更多的是组织外部环境的变化造成的。可以说，柔性是企业对不确定性和风险的一种自我保护能力，
21、从而使组织战略目标的实现免受或少受干扰。（2）创新性。柔性对环境的适应，不是消极被动的，而是可以做到积极主动的。在短期内，它反应了企业有效整合现有资源（人力、物力和财力）的能力，长期则反应了企业开发使用新发明、新资源、新方法并整合融入到战略系统的能力。（三）柔性财务1、柔性财务的概念从现有文献来看，由于柔性定义的不统一，导致关于财务管理柔性的定义，国内外学者至今没有一个统一的结论。本文结合上文中柔性的定义，将柔性财务定义为柔性财务管理是指企业财务管理系统和过程中所具有的一种能够系统地持续地整合内外资源以及应对环境动态复杂化挑战的有效反应能力，它通过适应变化、利用变化和创造变化来处理环境的不确定
22、性，提高企业动态竞争力，并最终确保企业财务目标和战略目标的实现。这种能力由缓冲能力、适应能力和创新能力构成。（1）缓冲能力（以不变适应变化）。缓冲能力是系统以不变应万变，抵御环境变化的一种手段，是企业财务管理系统具有的吸收或减少环境变化对系统影响的能力。它通过实物缓冲、能力缓冲和时间缓冲等手段来达到增强企业理财系统邓明然,钟丽萍,代继平企业理财系统柔性及其评价研究武汉汽车工业大学学报,20004P8386财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）6适应环境变化的目的，但显然这是一种消极处理不确定性的能力。（2）适应能力（以变化适应变化）。适应能力是一种以变应变的能力，即企业财务管理系统随环境变
23、化而快速适应变化的能力。当环境发生变化时，财务管理在不改变其基本特征的前提下，做出相应的调整，以适应财务环境的变化。但适应能力的大小取决于以变应变的速度与范围，也是一种消极处理不确定性的能力。（3）创新能力（主动制造变化）。创新能力是系统采用新行为、新举措影响外部环境，改变内部环境的能力。企业财务管理系统不仅要快速应变，而且要主动求变，一方面要尽快调整自身适应变化，另一方面又要影响环境，使之朝着有利于自己的一面变化发展。创新的出发点是求变，它是一种积极主动地处理不确定性的能力，是企业财务系统柔性的主体。2、柔性财务的构成柔性战略一般包括组织柔性、资源柔性、能力柔性、生产柔性和文化柔性等五个方面
24、。作为战略思想的具体财务体现，财务战略应保持与企业战略的动态一致性。则财务柔性的构成要素包括财务组织柔性、财务资源柔性、财务能力柔性以及财务活动柔性四个方面（1）财务组织柔性财务组织柔性包括组织结构柔性和组织管理柔性。在柔性财务战略中，财务组织机制不仅要满足企业战略目标的要求，还要适应环境变化，以促使企业员工不断提高素质，增强企业的财务运作能力。（2）财务资源柔性财务资源柔性是指企业原有财务资源的转化能力，某种财务资源的用途越宽泛，且其转化成另一种资源的难度较小、时间较短时，该财务资源的柔性就越大。（3）财务能力柔性财务能力柔性是指在变化环境下企业整合旧资源、发现新资源并有效组织财务资源应对突
25、发事件的能力。（4）财务活动柔性财务活动柔性是财务柔性得以实施并获取成功的依托，因为企业的财务柔性是柔性组织运用柔性资源的柔性能力，都是通过财务活动表现出来的。财务活动财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）7柔性一般包括筹资柔性、投资柔性、营运资金柔性以及财务分配柔性。三、柔性视角下企业财务管理的相关问题柔性视角下企业财务管理系统按企业财务管理的内容循环来分，可分为柔性筹资、柔性投资、柔性营运资金、柔性利润分配；按企业财务管理的过程循环来分，则可分为柔性财务预测、柔性财务决策、柔性财务计划、柔性财务控制、柔性财务核算、柔性财务分析；按企业生产经营过程来分，可分为柔性销售系统财务管理、柔性生
26、产系统财务管理、柔性供应系统财务管理；按范围来分，可分为局部柔性和整体柔性。由于企业的财务柔性是柔性组织运用柔性资源的柔性能力，都是通过财务活动表现出来的，则本文按企业财务管理的内容循环来划分区域，并对各区域分别进行研究。（一）筹资活动方面1、筹资活动的概念和构成筹资活动是指企业作为筹资活动的主体根据其生产经营、对外投资和调整资本结构等需要，通过筹资渠道和金融市场，运用筹资方式，经济有效地筹措和集中资本的活动。筹资活动包括筹资渠道、筹资方式、资本成本和资本结构等。2、柔性视角下企业筹资活动方面存在的问题柔性视角下企业筹资活动是指企业在进行筹资活动过程中,对筹资渠道、筹资方式的选择余地,对资本成
27、本的调控与适应能力,以及筹资结构对财务环境变化的适应程度及相应调整能力。首先，在资本需求量方面，柔性筹资强调企业根据动态复杂变化的财务环境，运用弹性的预算方法来引导企业的财务活动，牵引企业筹资决策确定资本的动态需求量，而传统的财务管理往往是根据企业的生产计划，运用增减量预算方法去组织财务活动，进而推进财务筹资工作的开展，财务管理在企业管理中处于次要地位，预算方法缺乏弹性。其次，在筹资渠道和筹资方式方面，柔性筹资强调方式的灵活多样，而传统的财务管理对企业内外部信息的获取、整理、分析等都无法做到及时、准确与完善，无法直接支持筹资决策。最后，在筹资结构方面，柔性筹资强调资本的弹性组合和资本期限的合理
28、搭配，尽量减少各种资本的闲置浪费，降低筹资风险，及时调整现有资本结构，实现各种资本的相互转换，保持资本结构的优化，而传统的财务管理却更注重最低的资本成本。财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）8（二）投资活动方面1、投资活动的概念和构成投资活动是指企业长期资产的购建和不包括在现金等价物范围的投资及其处置活动。投资活动包括投资项目、投资方案、投资操作等。2、柔性视角下企业投资活动方面存在的问题柔性视角下企业投资是指企业投资活动能够根据企业的内外部环境变化适时调整投资项目以及操作方案,并获得理想投资收益的能力。首先，企业正确的投资决策是建立在若干假设条件上的，而这些假设条件充满了不确定性，则柔
29、性投资强调企业内外部信息的收集、整理、沟通和分析，而传统的财务管理在财务信息的传递上受时间和空间上的限制，无法做到信息的及时准确，不能直接支持投资决策。其次，灵活而适当的投资战略要求企业财务管理人员对投资的各个方面有较高的敏感性，并做好充分的应对方案和调整准备，这是企业财务管理人员的高素质要求。而现如今企业高层管理层缺乏优秀的知识型企业领导和财务总监，管理人员只满足于完成企业下达的财务指标，并不真正从整体全局角度关心财务管理工作。基层许多一般财务管理人员只满足于完成自己份内的工作，对如何改善企业财务管理现状并不感兴趣，也就未能与时俱进学习新知识，其自身的素质并没有得到提高。（三）营运资金活动方
30、面1、营运资金活动的概念和构成资金营运活动，是指企业日常生产经营中发生的一系列资金收付行为。营运资金活动包括现金持有额度、短期投资、存货、流动负债等。2、柔性视角下企业营运资金活动方面存在的问题柔性视角下企业营运资本是指企业营运资本各项内容快速适应企业内外环境变化,及时对自身做出适当调整与创新的能力。首先，在营运资本配置方面,柔性营运资本对提高流动资产变现能力，即流动资产的规模，流动资产的内部结构，流动资产的风险防范都提出了要求。然而，我国企业管理是一种纵向结构，管理层次过多，关系复杂，级次间沟通困难，信息流不通畅，使得财务管理效率比较低下，成本过大。同时，这也造成了流动资产在各部门、各体系的
31、争夺与霸占，使流动资产规模和流动资产内部结构都无法达到最优资源配置。其次，在营财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）9运资本创新能力方面，柔性营运资本要求企业必须紧密结合市场实际，为企业所需的知识资本的管理进行合理规划，制定经营方案，加强对企业无形资产及人力资本的管理，帮助企业充分利用其知识资源，不断创造和增加企业价值。也就是说充分调动员工的积极性和创造性，最大限度地引导和激励全体员工，充分挖掘出其内在的潜力。而传统的财务管理还处于工业经济的管理，对员工采用财务控制的管理方式，而不适应现今知识经济的管理。（四）利润分配方面1、利润分配的概念和构成利润分配，是将企业实现的净利润，按照国家财务
32、制度规定的分配形式和分配顺序，在国家、企业和投资者之间进行的分配。利润分配包括分销渠道、销售价格、营销人员、成本费用和税后利润分配等。2、柔性视角下企业利润分配方面存在的问题柔性视角下企业收益分配是指收益分配过程中,企业财务部门根据企业外部环境变化与内部财务要求,及时调整利润分配政策、方法等的能力。首先，在利润分配主体方面，柔性利润分配要求企业必须充分考虑各种可能的影响因素、兼顾不同利益人（即利益相关者）的利益要求，也就是说不仅股东、债权人有权参与利润分配，企业的全体员工也有权参与利润分配。而传统的财务管理中，企业员工只能获得其劳务工资，与企业的盈亏关系不大。其次，柔性的财务管理强调以人为本，
33、旨在充分发挥员工自主性和能动性，则在利润分配政策方面，柔性利润分配强调按劳分配为主体，多种分配方式并存的分配原则，充分调动企业成员的积极性。而传统的财务管理的利润分配方式较单一，未能充分发挥员工自主性和能动性，不适应现今知识经济的管理。四、柔性视角下企业财务管理相关问题的解决对策（一）柔性视角下财务管理的原则现代企业财务柔性管理着重要突出以人为本的理念和以不确定性环境为依据，遵循的主要原则大致包括以下五个方面1、内在重于外在原则。归纳起来，对人的财务管理只有两种形式一种是外在的，诸如通过财务法规和制度进行严格管理。这种财务管理形式带有明显的财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）10强制性和
34、不可抗拒性，无论是理解还是不理解都要执行。另一种是内在的，诸如通过说服教育、感情投资、形象影响、舆论宣传、激励尊重、心理沟通等形式进行更加能动的管理，这种侧重影响管理对象的自主管理。柔性财务管理更加重视内在的管理，充分体现了“以柔克刚”的思想，成效将更加明显。2、心理重于物理原则。柔性财务管理要求财务管理更加注重以有限的资金激发企业内部人员的奋斗精神、创业精神、奉献精神以及当家人的思想,特别要以民主管理的形式,激发员工创造力和想象力,让企业员工成为企业当家人。而传统财务管理往往靠资金去推动和激励企业的各项活动。3、务实的原则。在柔性财务管理中，一些影响组织内成员积极性的因素往往是些实际问题。要
35、想解决这些问题，首先是理论上的，即调查研究，探索讨论。其次是实践上的，即具体的实施方法，过程步骤。理论只是指导，即务虚，关键还是要将其落在实处，即务实。如果仅仅只有理论，而不想尽一切办法来解决问题，就会拖拉敷衍的恶习，使财务管理难以把握环境的变化，丧失群众基础，从而走向恶性循环。4、执教重于执纪的原则。传统的财务管理强调执纪，其重要性是不言而喻的，但却过于死板和强硬。柔性财务管理则强调财务管理深入员工内心世界,从员工思想意志上下功夫,控制员工行为,提升员工精神面貌,改变员工旧思想。执纪属于不得已而为之的行为。5、个体重于群体原则。传统财务管理往往停留在管理制度的整齐划一阶段，很难做到具体问题具
36、体分析，对个体的复杂性、特殊性的一面往往照顾不到。柔性财务管理则强调财务管理更多地采取弹性行为,关注个体的复杂性和弹性解决个体问题的方法,解决员工个体问题,充分调动个体的积极性，加强对组织意志的理解，使财务管理更加和谐。（二）柔性视角下财务管理问题的解决对策1、转变财务职能在财务战略在整体战略中的地位日益突出的大环境下，为满足公司财务柔性管理建设的要求,财务职能转变要适应企业发展需要，以战略为导向，以强化现有财务工作为基础,通过财务管理活动前置，全面参与企业战略管理、产品管理、陈璐现代企业财务柔性管理刍议企业活力，20079P9495财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）11市场营销、投资
37、及资产管理等经营活动，强化对企业经营全过程的决策支撑和价值管理，实现从核算型向价值管理型财务管理的转型，提升企业整体价值管理水平和战略执行力。财务职能转变，首先需要企业能够充分认识到职能转变的意义，树立全局性、主动性、开放性的思想观念。财务人员思考问题的出发点要更多地向支撑服务企业整体经营、支撑服务业务发展转变，工作中要更加具有主动意识和开放心态，主动思考财务对决策支撑与服务问题，加强部门间的合作，充分发挥财务专业的作用。其次横向打通财务与业务系统，通过系统整合固化管理流程，实现流程系统化；纵向打通集团企业与下属企业的财务系统，逐步实现一体化、集中控制。并在海量数据基础上，将成熟的模型工具系统
38、化，逐步建立以决策支撑为核心的财务决策支持系统，最后财务部门要由过去的“报账、付款”向资源配置型转变，由提供财务数据向提供分析观点转变，由数字魔术师向价值管理师转变。参与业务产品价值评估、商业模式分析、价值链评价等方面，加强对市场前端的服务与支撑，做业务部门的“合作伙伴”。2、实施网络财务网络财务是基于IT技术，以财务管理为核心，业务管理与财务管理一体化，支持电子商务，能够实现各种远程操作和事中动态会计核算与在线财务管理的一种理财模式。网络财务使企业可以通过信息共享，迅速地对环境变化引起的不确定性做出反应，部署企业的经营活动和做出各种财务安排，这体现了企业财务柔性管理对外界环境变化的适应能力。
39、网络财务拓展了财务管理的空间，财务信息的传输不再受距离的限制，使得财务管理从分散走向集中，从企业内部延伸到企业外部，具有主动引导外界环境变化的能力。这体现了企业财务柔性管理对外界环境变化的创新能力。因此，对于所有企业来讲应当尽早考虑并实施，从而提高企业财务管理的柔性。网络财务具体的实施要分阶段实现。第一阶段，实现会计电算化或者说实现企业财务管理信息化；第二阶段，实现企业财务与业务一体化，包括财务和业务的协同，企业各个部门的业务协同，以及一个集团型企业各子公司和集团公司的业务协同；第三阶段，利用电子商务实现网上交易，包括网上结算，网上很行，电子货币，移动办公等业务；第四个阶段，实现完全意义上的网
40、络财务，基于网财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）12络计算技术，以整合实现企业电子商务为目标，能够提供互联网环境下财务管理模式、财会工作方式及其各项功能的财务管理。3、选择弹性预算编制方法弹性预算顾名思义，是一种具有伸缩性的预算，在不能准确预测预期业务量的情况下，根据成本性态及业务量、成本和利润之间的依存关系，按预算期内可能发生的业务量编制的一系列预算。弹性预算是按一系列可能的业务量水平编制的，从而扩大了预算的使用范围，这样无论外界环境发生怎样的变化，企业都可以迅速在弹性预算中找到一套适用的数据来发挥作用。这就体现了弹性预算对环境不确定性的适应能力，即弹性预算使企业财务管理具有了柔性。
41、另外，当环境的变化太大时，我们不能仅仅通过不断扩大业务量范围或做出调整预算方案来被动地适应这种变化，这样做是不现实的。这时，企业应该变被动为主动，事先就找出影响业务量变化的因素，然后对最主要的因素进行分析，预测其可能发生的变化，针对其变化及时做出并实现多种预算决策来有效地影响环境，使环境朝着有利于企业的方向发展。这就体现了弹性预算对环境不确定性的创新能力，即弹性预算使企业财务管理具有了柔性。4、提高财务人员的管理水平财务管理管理者所具有的素质是提高企业财务柔性管理的关键，因为他们要直接考虑如何协调好与各种外部关系人的关系，要全面分析对方的心理和影响其行为的因素。所以，企业财务管理除了财务人员选
42、拔时要重视其本身的素质有扎实的经济和财会理论基础，精通财会专业知识，能利用自身优势，灵活运用现代财务管理方法，能从经济、法律、等多角度进行分析，并制订相应的理财策略，以及丰富的计算机在财务管理上的应用知识等能力，建立起合适的高级财务管理人才引进培养机制和经理人选拔制度，以确保高级财务人才对企业贡献的长效化。还要培养各类人员重视持续学习新知识、获取新信息的能力，为财务人员提供必要的学习机会和条件，不断创新教育培训方式与方法，有计划地进行各种适应性的培训，建立一个学习型组织，即通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维而建立的有机的、高度柔性的、扁平化的、能持续发组织。从而提高财务
43、人员的综合素质（包括财务人员的责任意识、道德意识、风险意识、服务意识和法律意识）。财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）135、调整组织结构组织结构要从纵向转变为横向。财务柔性管理要求企业提高对市场需求反应的灵敏度，要求内部信息高效率流动，内部各部门更加协调合作。而我国纵向的组织结构由于缺乏网络灵活性，信息收集和交流都比较缓慢，因此往往难以适应财务柔性管理的要求。建立横向组织结构代替纵向金字塔组织结构己经成为大势所趋，这既可以减少成本，又有利于部门之间的合作沟通。要实现横向的组织结构，首先要围绕过程而不是具体工作进行组织。创立围绕三至五个包含具体经营目标的核心过程的管理结构，为每个过程指派
44、一位“负责人”，并为每个过程设立具体的业绩目标。其次减少“金字塔”的层次。减少上级监管层次，将各种任务结合起来，剔除一切不增加价值的活动，减少过程内部的各种活动，用尽可能少的小组来完成整个过程。最后以小组工作业绩来评定报酬。改变评估和工资制度，以小组工作成果而不是仅以个人业绩来发给报酬，以增强小组成员的团结合作。6、员工参与企业权益的分配企业员工不仅影响着一个企业的竞争力和发展前景，而且已经逐步成为风险的承担者之一，他们承担的风险主要在于被解雇、失业或遭受劳动成果损失以及其他的机会损失等。现代企业组织形态下，正是由于企业员工的齐心协力才使得企业的财务资本不断增值，企业员工应该成为企业的剩余权索
45、取者，即员工成为企业的利益相关者。这就决定了在分配时，企业员工应该参与企业权益的分配。另外，企业全体员工民主参与企业权益的分配，必将调动他们的积极性和创造性，最大限度地激励组织中的全体成员，充分挖掘出其内在的潜力，使企业长盛不衰。例如，北方正大1988年40万元起家，10年时间产值达到60亿，他发展如此迅速的关键就在于他的创始人王选在企业内部建立起人力资本的利润分享制度，除支付给劳动者正常薪金外，还要将企业利润按知识进行分配，这对企业人才的汇聚与发展起到了十分重要的作用。7、管理方式要实现多样化激励传统财务刚性管理往往就是财务控制，企业财务经理的主要任务就是为了保证完成任务，加强对各部门和员工
46、的财务控制，对于如何优化各部门和员工的财务行为考虑不够。实践证明，财务管理己经不再是传统意义上的财务控制，而是财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）14引导和激励员工自我控制与监督，充分挖掘出其内在的潜力。激励要改变过去仅依靠物质激励的方式，根据不同层次的需要，给予不同的激励手段，除了物质激励外，还应注重精神激励和情感激励。例如目标激励（让员工对企业前途充满信心；用共同目标引领全体员工等），授权激励（用“地位感”调动员工的积极性；有效授权和合理控制相结合等），尊重激励（尊重每一人；尊重个性即是保护创造性等），沟通激励（沟通带来理解，理解带来合作；建立完善的内部沟通机制；正确对待并妥善处理抱
47、怨等），信任激励（用人不疑；适时适当的向下属表达信任等），宽容激励（给犯错误的下属一个改正的机会；容许失败就等于鼓励创新；要能容人之短，用人所长等），赞美激励（用欣赏的眼光寻找下属的闪光点；当众赞美下属要注意方式等）。五、结论柔性财务管理是相对于刚性财务管理提出来的。然而柔性的财务管理并不是要舍弃刚性的规章制度，“无规矩不成方圆”，高效的财务管理要刚柔结合，柔性财务是刚性财务的有效补充，我们要在刚性财务的基础上最大限度的实现柔性财务。如何在柔性的视角下进行企业财务管理，切实帮助企业应对环境中的不确定因素，关键是如何在财务管理中充分发挥人的作用。本文在深入研究了财务环境的不确定性和柔性概念的基础
48、上，将柔性思想与企业的财务管理活动结合在一起。除了从适应性角度强调根据环境的变化调整财务管理，本文更关注柔性财务管理的创新性，即充分发挥财务人员的能动性和创造性，通过自身的学习、研究，积极主动的制造变化，运用企业资源和能力持续性的适应和利用环境。诚然，限于本人的研究水平和研究时间，本文的研究必定存在许多的不足和缺陷，很多方面的研究都有待今后的拓展和深化。一个突出的问题是我们仅仅在理论上研究柔性视角下的财务管理，至于如何测度柔性财务管理的水平，如何衡量其柔性有效性，都需要进一步定量分析和探索。财务管理专业2011届本科毕业设计（论文）15参考文献1闰秀敏略论现代企业的柔性生产管理内蒙古科技与经济
49、,200414P552刘峰,施国洪精益生产与敏捷制造管理模式比较研究江苏商论,20044P463万伦来,达庆利企业柔性的本质及其构建策略管理科学学报,20032P89944汪伟,陈荣秋基于系统控制理论的企业柔性研究华中理工大学学报，19979P89925刘英姿,陈荣秋柔性的概念及其控制模型机械与电子,2002LP236杨伟组织结构柔性理论研究华中理工大学出版社,1999P577刘益,李垣,汪应洛柔性战略的系统研究中国人民大学出版社,2005P988赵华,何惕,刘更新基于柔性战略观的企业财务战略管理机制创新研究长沙理工大学学报,20063P59胡胜利,李志远企业的柔性管理模式研究科技资讯,200710P23623810王化成国际财务管理初探会计研究,19924P4711陈荣秋生产计划与控制华中理工大学出版社,1995P9812谌述勇企业经营财务系统柔性研究华中理工大学出版社,1998P5813王棣华,武素恩柔性化财务管理探讨四川会计,200110P151814邓明然,钟丽萍,代继平企业理财系统柔性及其评价研究武汉汽车工业大学学报,20004P838615陶学伟企业财务柔性与柔性财务管理生产力研究,20066P10716龚代华企业中个体柔性的研究华中理工大学学报,19988P10010117邓明然企业理财系统的不确定性剖析科技进步与对策,20025P12012218原海
