1、现代物业标准化管理服务全程操作方案及成功案例典范本书作者:编委会图书册数:1389出 版 社:中国企业管理出版社定 价:1389 元现 价:650 元现代物业标准化管理服务全程操作方案及成功案例典范 本店是实体店，坚决抵制各类盗版、劣质图书及附件，严格控制图书进货渠道，遵守国家新闻出版、发行的相关规定，直接从经过国家出版发行行政部门审核批准的出版社进货，与国图、中华书局、三联书店、商务印书馆、人民文学、上海古籍、上海世纪出版集团、中国社科、社科文献、电子工业、机械工业、化学工业、科学、法律、上海外教、北大、清华、人大、复旦、武大、南大、广西师大、北京出版集团、浙江少儿、江苏少儿、21 世纪、作
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3、sbn：版次：第二版装帧：精装纸张：胶版纸印次：第二次页数：正文语种：中文开本：16 开目录 现代物业标准化管理、服务全程操作方案及成功案例典范现代物业标准化管理、服务全程操作方案及成功案例典范详细目录第一篇 物业管理与物业服务第一章 物业管理实务概论第二章 物业管理企业建设及案例点评第三章 物业管理机构第二篇 物业管理企业品牌运作方案及市场开发第一章 物业管理企业的市场开发第二章 物业管理企业品牌战略管理操作方案第三篇 物业项目全程管理服务操作规范及经典案例点评第一章 物业管理企业的人力资源管理规范与考核标准及案例分析第二章 前期物业管理规范第三章 业主大会与业主委员会管理规范第四章 房屋维
4、修管理标准规范及经典案例点评第五章 物业设备设施安全管理标准规范及经典案例第六章 物业公共秩序管理规范及案例点评第七章 物业环境管理与综合经营服务标准规范第四篇 物业管理制度建设与全程服务操作方案第一章 物业管理招标投标全程操作方案第二章 物业管理前期介入全程操作方案及管理制度、管理表格第三章 前期物业管理制度范本及操作方案第四章 业主与用户服务标准及管理制度范本第五章 物业服务资金管理控制标准及操作方案第六章 社区文化建设管理组织设计方案第七章 物业环境管理标准与操作方案第八章 物业工程管理标准及操作方案第九章 物业安全管理制度建设及操作方案第十章 物业租赁代理服务管理标准及操作方案第五篇
5、物业管理企业财务管理规范与服务收费标准第一章 物业管理企业的财务管理概述第二章 物业管理公共基金第三章 物业服务费管理规范第四章 物业服务费的收取与监督第五章 物业公共费用管理实战案例点评第六篇 物业管理企业的风险管理控制及案例分析第一章 物业风险概述第二章 物业管理企业的风险管理控制与防范第三章 物业管理企业日常管理中的风险规避第四章 物业风险管理控制实战案例点评第七篇 物业安全服务管理规范及突发事件应急处理方案第一章 物业安全服务管理概述第二章 物业安全服务管理工作岗位职责第三章 物业安全服务管理工作标准第四章 物业安全服务管理人员的聘用与培训第五章 物业安全服务管理人员的考核及奖惩第六章
6、 物业安全服务管理规范第七章 物业安全管理突发事件应急处理方案第八章 房屋建筑安全管理第九章 安防自动化系统与安全服务管理第八篇 物业绿化建设管理方案及养护服务标准第一章 物业绿化管理基础知识第二章 植物的栽植与养护第三章 物业绿化规划设计全程操作方案第四章 物业绿化管理实务与养护服务标准第九篇 不同类型物业的管理全程操作方案第一章 住宅小区的物业管理第二章 高级公寓与别墅的物业管理第三章 写字楼的物业管理第四章 商业物业的物业管理第五章 工业区的物业管理第六章 其他物业的物业管理第十篇 知名物业公司成功管理案例典范第一章 物业管理企业的组织结构理论知识第二章 物业管理企业的市场营销理论知识第
7、三章 物业管理企业的人力资源管理理论知识第四章 物业管理企业的质量管理理论知识第五章 物业管理企业的财务管理理论知识第六章 物业管理企业的战略管理理论知识第七章 物业管理企业的企业文化理论知识第八章 物业管理企业的企业改制第九章 物业管理企业的发展规划附录 法律法规巨邦文化发展有限公司服务宗旨让客户“买得放心、买得开心”是本公司的一贯服务宗旨，而且，我们也会始终将这一宗旨贯彻到底，并赋与其更丰富的涵义。无论是企业客户，还是个人客户，我们都一致对待，在产品价格、服务态度和服务质量上，坚信“我们还能做得更好”，让客户体会实实在在的优惠和到我们无处不在的真诚。如果您看了本书上述内容想订购，请把您的收货人 地址 联系电话 用手机短息方式发到我们们手机上直接给你发货！ 也可以咨询上述联系方式！现代物业标准化管理服务全程操作方案及成功案例典范
