表21 市场行业生命周期各阶段的主要特征阶 段因素开发期成长期成熟期衰退期市场发展缓慢迅速约于GNP的增长速度相当需求下降市场萎缩增长的可预见性需求只被现有产品满足一小部分,增长潜力难以预料需求已被满足一大部分,需求上限开始清晰增长潜力已很好确定增长潜力明显有限顾客的稳定性顾客以很少的信任试用该产品有一定信任,顾客试用不同的产品,尚未形成品牌忠诚已形成品牌购买倾向。新进入者很难获得高额利润极稳定,顾客很少有寻求其它供应者的动机产品系列的拓展性产品品种单一产品系列迅速扩展扩展减慢或停止不盈利产品逐渐退出,产品品种减少技术的作用为了生产适合市场需要的产品,技术是重要的角色前期,产品技术至关重要;后期,生产技术更为重要生产工艺和材料替换是重点。可以用新技术更新使该行业延伸技术完全成熟、稳定、易于掌握产品技术高度的产品创新;尚未产生主导性的设计主导性的产品设计已经出现;强调产品多样性小的渐进的革新,基本围绕节省成本、提高效益展开产品很少
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