石河子大学校园卡功能及常见问题解答.DOC

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资源描述

1、石河子大学校园卡功能及常见问题解答石河子大学校园卡完成升级,实现了“一卡在手,走遍校园。”校园卡有哪些功能?目前,校园卡工程建设一期实现两大功能:1、消费功能:餐饮、洗浴、超市、游泳、自助打印、洗衣、直饮水、网费、统一收费平台交费如培训费、考试费等;2、身份认证管理功能:学生宿舍门禁、图书馆门禁、借还书、电子阅览、自助文印、幼儿园门禁等。校园卡工程建设二期预计实现校医院诊疗、各校区校园门禁、实验室门禁及交费、游泳馆消费管理、体育场馆消费管理、教室考勤等功能。新建校园卡新增哪些功能亮点?1、由原有的 M1 卡升级为 CPU 卡,安全性、读卡灵敏性大大提高。2、实现了微信、支付宝、手机 APP“学

2、付宝”、银行圈存转账等多种充值方式。3、可使用校园卡通过石河子大学统一收费平台网上缴纳四、六级考试费、各类培训费等。4、建设了自助服务一体机,学生可通过该设备自助补卡。5、建设了校园卡服务大厅一站式服务站点,完成了校园卡升级,实现了“一卡在手,走遍校园。”校园卡分为哪几类?按发放对象不同,校园卡分为:学生卡、教工卡、临时卡三种类型。收到校园卡后,您该怎么办?请先检查校园卡的信息,如发现信息有误,需立即到校园卡服务大厅重新核实,核实校正前不要使用。有哪些方式可以实现校园功能?手机 APP“学付宝”、支付宝、微信公众号、圈存机、消费 POS 机、读卡器等。学校发放的中行借记卡有什么作用?学校校园卡

3、系统采用二卡分离模式,即一张校园卡一张中行借记卡,中行借记卡在系统中与校园卡绑定,绑定之后您可以直接通过圈存机进行校园卡充值。另外中行借记卡将作为您在校期间助学金发放、工资发放、财务结算等功能的使用。校园卡卡正面的“卡号”起什么作用?在校园卡挂失、消费流水查询、解挂等方面需要用到。校园卡涉及到哪些密码?校园卡功能密码:查询密码、消费密码,初始密码统一为:身份证号后六位,最后一位为 X 的身份证,推前一位,为 X 前六位。校园卡如何充值?1、“学付宝”手机 APP下载手机客户端 APP“学付宝”,安卓手机请在应用商店下载,苹果手机请在 APP Store 下载,或者扫描下面的二维码下载 -选择学

4、校石河子大学-使用学工号和查询密码进行登录-选择校园卡充值。(查询密码为身份证号后六位,最后一位为 X 的身份证号,推前一位,为 X 前六位。)扫描下载“学付宝”APP2、微信公众号(微信号:shzdxxyk):在微信中添加公众号,通讯录-公众号-添加“+ ”-搜索公众号:石河子大学校园卡服务,或者扫描校园卡背面的二维码,或者扫描下面的二维码,关注即可。首次使用请按提示输入学工号和查询密码进行绑定。(查询密码为身份证号后六位,最后一位为 X 的身份证号,推前一位,为 X 前六位。)扫描关注石河子大学校园卡服务3、手机支付宝在手机支付宝中更多功能-校园工作-一卡通-首次使用请按提示绑定您的校园卡

5、信息- 选择城市- 选择石河子大学-充值4、校园卡服务大厅网站:登录校园卡服务大厅网站(http:/ X 的身份证号,推前一位,为 X 前六位。5、圈存转帐在圈存机、自助服务一体机通过银行卡圈存转账充值。6、现金充值在校园卡服务大厅、博学楼 B 区通过自助服务一体机设备进行现金充值,只可使用 100 元面值充值。圈存机分布在校内何处?东校区东苑汉餐餐厅:1 台南校区杏林餐厅:1 台南校区南苑餐厅:1 台北校区方圆餐厅:1 台北校区绿苑餐厅:1 台中校区会泽食府:1 台中校区校园卡服务大厅:1 台中校区博学楼 B 区:1 台自助补卡、现金充值服务一体机分布在校内何处?中校区校园卡服务大厅:1 台

6、中校区博学楼 B 区:1 台 校园卡服务大厅设在学校何处?石河子大学中校区国防生宿舍楼一楼校园卡如何领取补助?学校下发补助后,学生、教职工将校园卡放置在学校任意一台消费 POS 机上刷卡即可完成补助领取。通过校园卡服务大厅网站、微信公众号、支付宝 APP、学付宝手机 APP 端线上充值后如何领取充值金额?校园卡用户线上充值后,使用校园卡在学校任意一台消费 POS 机上刷卡即可完成充值领取,也就是当您完成线上充值后就可以通过消费 POS 机进行消费了。(如果在消费 POS 机刷卡还未看到金额,可以到圈存机领取补助)怎样在校内消费?校园卡消费时,应待工作人员输入金额,您确认无误后再将校园卡帖放在消

7、费 POS 机的感应区内,听到“嘀”一声扣款成功后移走校园卡。校园卡充值后可以提现吗?不可以取出,除非销户或毕业离校。校园卡内的金额可以转到绑定的中行卡吗?不可以。只能由中行卡向校园卡转账。校园卡消费时,打错消费金额怎么办?校园卡消费时,应待工作人员输入金额,您确认无误后再将校园卡帖放在消费 POS 机的感应区内,听到“嘀”一声扣款成功后移走校园卡。如消费后发现确实存在多扣款项,应及时与相关扣款工作人员说明,具体退款流程详见石河子大学校园卡消费纠错退款管理办法。如何查询校园卡余额?1.将校园卡贴近消费 POS 机,显示的数额便是余额。2.手机客户端“学付宝”、微信公众号(石河子大学校园卡服务)

8、、圈存机、校园卡服务大厅网站(http:/ 安全保护措施。“两密”指的是查询密码和消费密码, “一限”指的是消费限额。如何更改校园卡功能密码?1、查询密码:通过手机客户端 APP“学付宝”、微信公众号(石河子大学校园卡服务)、圈存机、登录校园卡服务大厅网站(http:/ 50 元/日,超过限额需输入消费密码,消费限额可通过圈存机、自助服务一体机的相关功能进行修改。校园卡功能密码更改后遗忘怎么办?校园卡功能密码如有修改,请妥善保管。若遗忘校园卡功能密码,请携带有效证件在校园卡服务大厅进行重置。校园卡丢失怎么办?学生校园卡丢失:第一时间进行挂失,及时寻找、查看有关拾获卡的信息,登录手机 APP“学

9、付宝” 、校园卡服务大厅网站(http:/ 15 元无法完成自助补卡时请到校园卡服务大厅办理补卡。教工卡、临时卡丢失:第一时间进行挂失,及时寻找、查看有关拾获卡的信息,登录手机 APP“学付宝”、校园卡服务大厅网站(http:/ APP 学付宝、微信公众号(石河子大学校园卡服务)、校园卡服务大厅网站(http:/ APP“学付宝”、校园卡服务大厅网站(http:/ POS 机日累计金额查询等。如何办理校园卡的退卡业务?学生因退学、教职工因离职或因其他原因确实需要办理校园卡注销退款的,请通过计财处主页下载校园卡退款申请表,将申请表送至校园卡服务大厅工作人员,计财处将于业务当日直接将校园卡余额退还

10、至您之前在系统中绑定的中行借记卡中,退款后校园卡将做注销处理无法继续使用。学生因毕业离校需要办理校园卡注销退款的,校园卡服务大厅将于毕业生离校时统一办理校园卡注销退款,统一将校园卡余额退还至您之前在系统中绑定的中行借记卡中。临时来校学习及培训人员所办理的临时卡在学习培训结束时应将余额消费完,原则上只退卡不退款。校园卡服务大厅开放时间?周一至周五 上午 10:00-13:30,下午:16:00-19:30 校园卡咨询服务电话,服务监督电话?校园卡咨询服务 0993-2057117,校园卡服务监督 0993-2058058。注意事项1、您在使用石河子大学校园卡时必须遵守国家法律和学校相关规章制度。2、校园卡只限本人使用,不可转借他人使用,否则将按有关规定处理;伪造、盗用他人校园卡者,将依法追究当事人的责任。3、石河子大学校园卡是利用非接触式校园卡技术制造,不能随意弯曲、打孔,应妥善保管,以防损坏。4、请勿将校园卡放在高温、强磁场附近(包括手机、音箱、手提包的磁扣等)。同时,应避免划伤、水浸、油浸。5、学校批量发卡一周内,卡面无明显破坏痕迹而芯片不能正常读写,可免费更换新卡。6、如拾获校园卡,请及时交到校园卡服务大厅。

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