触觉环境与卖场销售状况关系(美妍美妆)2页.doc

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体感环境与卖场销售状况关系研究1、温湿度设计 人体只有在适宜的温湿度的条件下,才能感到身体舒适、心情愉快,同样超市要营造舒适的购物环境,也应有良好的温湿度环境,因而超市内都配置有空调系统。 一般来说,开空调时,冬季应到达温暖而不燥热,夏季应达到凉爽而不骤冷。如冬季暖气开得很足,消费者从外面进入卖场都穿着厚厚得棉、毛服装,在卖场内呆不了几分钟就会感到燥热无比,来不及仔细浏览就匆匆离开卖场,这无疑会影响超市得销售。夏季冷气习习,消费者从炎热得外部进入卖场,会有乍暖还寒的不适应感,抵抗力弱得消费者难免出现伤风感冒得症状。在适度的气温下,气温对人的行为没有特别的影响。但当气温过高或过低时,它的作用就十分显著了。湿度对人的活动也有一定影响,当湿度过高时,人会感到粘滞、潮湿;当湿度过低时,人会感到干燥。此在使用空调时,维持舒适的温度和湿度是至关重要的。冬季时卖场温度可设计为150C160C,而在夏季时可设为240C280C,空气的湿度保持在5060左右会令人感到比较舒适。 2、通风设计 有许多超市在光、色、音和味的运用上都很出色,但消费者一进入卖场便觉得很压抑。这

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