操作系统的定义：操作系统是以一组控制和管理计算机硬件和软件资源，合理地对各类作业进行调度，以及方便用户使用的程序的集合。1.1.1操作系统的目标：1.方便性 2.有效性 3.可扩充性 4.开放性2.1.2 操作系统的作用：1.os作为用户与计算机硬件系统之间的接口 2.os作为计算机系统资源的管理者3.os用作扩充机器1.1.3 推动操作系统发展的主要动力：1.不断提高计算机资源利用率 2.方便用户 3.器件的不断更新换代 4.计算机体系结构的不断发展1.2操作系统的发展过程：1.2.1无操作系统的计算机系统：1.人工操作方式 2.脱机输入输出（Off-Line I/O）方式1.2.2单道批处理系统（特征：自动性；顺序性；单道性）1.2.3多道批处理系统： 1.多道程序设计的基本概念：（1）提高CPU的利用率）（2）可提高内存和I/O设备利用率 （3）增加系统吞吐量 2.多道批处理系统的特征：（1）多道性（2）无序性 （3）调度性 3.多道批处理系统的优缺点：（1）资源利用率高（2）
