计算机网络故障的诊断及处理方法之探索【摘 要】随着计算机及信息网络技术的飞速发展，计算机已普遍应用到日常工作、生活的每一个领域，但计算机网络故障一旦发生就会给日常工作、生活带来巨大不便，甚至造成巨大的损失。本文针对计算机网络故障的排除和维护深入浅出的进行了介绍。【关键词】网络故障；ping；sniffer；故障分析计算机网络技术的便捷性、低成本性和快速性使得网络已经成为人们进行数据传输、存储和处理的一种重要方式之一，网络故障极为普遍，网络故障的种类也多种多样，要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。就网络中常见故障进行分类，并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。一、网络故障排除思路排除网络故障一般分为收集问题、隔离问题、解决问题三个步骤，就osi体系结构而言，从高层开始共七层，分别为“应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层、物理层”。大多数的网络问题一般发生在低层，所以查找故障一般要从物理层开始逐层向上查找，这也是一个有效的排错方法。如果是确定从高自下开始排查，那
