认购、签约流程10页.docx

一、认购流程客户选定房源认购填列单在销控专员处确认销控并领取认购书与客户签署认购书不成功，则返回认购书原件与客户签署认购书置业顾问将认购书（房号、价格、姓名、身份证号、通讯地址、折扣方式）、买受人身份证原件交销控专员审核，并签字确认。置业顾问拿认购书、认购填列单带客户至财务处缴定金开具定金收据置业顾问将认购书客户联、定金收据原件装袋交给客户。并将认购书存根联交至销控专员处存档，填写认购台账。二、换房流程客户本人在销控专员处持认购书、身份证、定金收据原件在换房审批单上签字，销控专员审核后在新认购书和换房审批单上签字确认，置业顾问填写换房台账销售经理、营销总监在换房审批单上签字确认置业顾问持新认购书、换房审批单带客户至财务处进行换房，同时财务收取老认购书原件，以及换房审批单